Banyak orang pernah mendengar tentang, tapi tidak mengetahui maksud dari sertifikasi tersebut.
Nah , berikut ini penjelasan singkat tentang ISO9001:2008.
ISO9001 : 2008 adalah suatu standar internasional untuk Sistem Manajemen Mutu dan juga merupakan standar internasional yang paling banyak diaplikasikan di industri. ISO 9001 menetapkan persyaratan-persyaratan dan rekomendasi untuk desain dan penilaian dari suatu Sistem Manajemen Mutu, yang bertujuan untuk menjamin bahwa organisasi akan memberikan produk (barang dan/atau jasa) yang memenuhi persyaratan yang ditetapkan.
Kebanyakan orang salah kaprah dan menilai standar ISO 9001 merupakan standar produk. ISO 9001 bukanlah merupakan standar produk karena tidak menyatakan persyaratan-persyaratan yang harus dipenuhi oleh produk (barang dan/atau jasa). Tidak ada kriteria penerimaan produk dalam ISO 9001, sehingga kita tidak dapat menginspeksi suatu produk terhadap standar-standar produk.
Tujuan Training ini adalah untuk memberikan pemahaman yang lebih detail tentang persyaratan yang harus dipenuhi oleh suatu perusahaan dalam proses sertifikasi ISO9001:2008
Secara umum, penerapan ISO 9001 : 2008 di dasarkan atas 8 prinsip, dimana prinsip-prinsip ini dapat digunakan sebagai kerangka kerja (framework) yang membimbing organisasi menuju peningkatan kinerja .
Ke delapan prinsip itu adalah :
- Prinsip 1 : Fokus Pelanggan
- Prinsip 2 : Kepemimpinan
- Prinsip 3 : Keterlibatan Personel
- Prinsip 4 : Pendekatan Proses
- Prinsip 5 : Pendekatan Sistem terhadap Manajemen
- Prinsip 6 : Perbaikan Berkesinambungan
- Prinsip 7 : Pembuatan Keputusan Berdasarkan Fakta
- Prinsip 8 : Hubungan Saling Menguntungkan dengan Pemasok
No comments:
Post a Comment